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生涯サポート

相談できる関係、ずっと安心。

アフターサポートで一番大切なことは、やはりすぐ近くにいること。
山梨県内だけで展開しているからこそ、きめ細かく迅速な対応が出来ます。

一般的に新築2〜3年後に不具合が発生した場合、注文した会社に直ぐに連絡することに抵抗がありません。しかし、5〜6年経つと少々ためらいが生じ、10年経過すると当時の社員がいるのか不安で、連絡がしにくくなるようです。

当社では完成から2年を経過すると、毎年引き渡し月に「ご様子伺い」を実施しています。これは、ある程度の年月が経過してからの方が、アフターサポートの必要性が増していくことを理由としています。品質を大切にした家の本当の価値が出てくるのは、じつは10年以上経過してからなのかもしれません。更に緊急トラブルには24時間365日対応できる体制を整えております。建物がある限り、この「生涯サポート」は継続されます。たとえ第三者に転売されても変わることなく引き継がれていきます。

生涯サポート

安心のアフターメンテナンスのために、
すべての施主様へ「生涯サポート」を標準サービスとしています。

完成後、2ヶ月・6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月の定期点検を実施し、
さらに翌年から毎年1回の「ご様子伺い」を
一生涯にわたり継続しています。

24時間365日緊急出動サービス

安心のサポート体制として、当社で施工させて頂いたお客様には、365日・24時間緊急出動サービスをご用意しています。

大切なお客様のお住まいを「24時間お守りする」。
これも私たちの仕事です。

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