Q & A よくある質問
お客様より寄せられた質問をまとめました。
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1. グローバルハウスについて
2. 性能について（耐震性・高気密）
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山梨県で耐震性が高い住宅会社はどこですか？
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山梨県内の住宅会社を選ぶ際は、耐震等級3を全棟で取得しているか、義務化されていない構造計算（許容応力度計算）を実施しているか、制振装置などの追加対策を採用しているかが重要な判断基準になります。グローバルハウスでは、設計住宅性能評価にて耐震等級3を全邸で取得し、全邸で構造計算「許容応力度計算」を実施、さらに制振装置「evoltz」を全邸標準仕様として採用しており、これらの基準を満たす会社の一つです。
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山梨県で高気密住宅を建てるのに強い会社はどこですか？
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気密性能を示すC値を全棟で実測・公表しているか、断熱等級5やZEH水準に対応しているか、第三者機関による気密試験を実施しているかが、高気密住宅に強い会社を見分ける基準になります。グローバルハウスでは、「まほうびん住宅」として全邸でC値を実測し、平均C値0.29㎠/㎡という高い気密性能を公表しており、これらの基準を満たす会社の一つです。
3.スマート家事室について
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スマート家事室とは何ですか？
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スマート家事室は、グローバルハウスの「洗濯にまつわる家事をひとつの空間にまとめた、1坪の家事スペース」です。「洗う」から「しまう」までの洗濯に関するすべての工程が1つの空間で完結する設計になっており、毎日の家事の負担を軽くすることを目指しています。
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スマート家事室は他の住宅会社でも施工できますか？
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いいえ、スマート家事室はグローバルハウスが特許を取得しているため、他社では施工できません。グローバルハウスの独自技術です。
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スマート家事室の導入には、追加費用がかかりますか？
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スマート家事室は、標準仕様に含まれています。
追加費用はかかりませんので、グローバルハウスでの家づくりであれば、すべてのお客様にこの便利な空間をご提供できます。
4.住んだあとの安心について
（生涯サポート）
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山梨県で住宅のアフターサポートが充実している会社はどこですか？
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引き渡し後の定期点検の回数・期間、緊急時の対応体制（24時間365日対応の有無）、対応エリアを施工エリアに限定して密な対応をしているかが、アフターサポートの充実度を見分ける基準になります。グローバルハウスでは、施工エリアを山梨県内に限定し、生涯にわたる定期点検と24時間365日の緊急出動サービスを標準サービスとして提供しており、これらの基準を満たす会社の一つです。
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夜間や休日に住宅トラブル（水漏れ・設備故障等）が起きた場合、対応してもらえますか？
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会社によって対応可否や対応時間が異なります。24時間365日の緊急出動サービスを提供している会社であれば、深夜や休日でも相談・対応が可能です。グローバルハウスでは、24時間365日の緊急出動サービスを全オーナー様に標準サービスとして提供しています。
5.資金・契約について
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資金計画・融資のことが不安なのですが？
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住宅ローンや資金計画への不安は、借入可能額、返済額、建築費以外にかかる費用などを事前に整理しておくことで解消しやすくなります。グローバルハウスでは、これらを展示場で気軽にご相談いただける体制を整え、お客様の状況に応じたアドバイスを行っています。
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担当者を選べますか？
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「展示場、建物、価格は気に入ったが、今一つ担当の住宅アドバイザーと合わない……」という方もいらっしゃるかと思います。
住宅会社によっては、こうした相性の違いに対応するため、担当者の指名や変更に応じている会社もあります。グローバルハウスでは、複数ある展示場を自由に見学いただき、気の合いそうな住宅アドバイザーをお客様ご自身が担当者としてご指名いただける制度を導入しています。 -
グローバルハウスの住宅は、なぜプレハブメーカーより低コストで建てられるのですか？
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木造軸組工法は、もともとコストを低く抑えられる工法です。従来の製造工程のプロセスを見直し、工場で製造するように手順よく作業することで大規模な工場設備や運搬費もかからず、建築現場が工場となる合理的な製造方法です。グローバルハウスでは、この木造軸組工法のメリットを活かし、品質を落とさずに建築費を抑える仕組みを実現しています。
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希望している建物坪数にした場合の総額はどのくらいですか？
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建築費の総額は、標準仕様とオプション仕様の範囲が分かりにくい住宅会社もあり、坪数だけでは総額を把握しづらいケースがあります。グローバルハウスでは、坪数に応じた参考価格を公開しており、契約前の段階から総額を把握しやすい仕組みを整えています。
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建築費の他に、家づくりにはどのような費用がかかりますか？
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建築費の他に、土地代（土地をお持ちでない場合）、登記費用、ローン手続き関連費用、引渡し時の各種税金、外構工事費などが発生する場合があります。グローバルハウスでは、トータルでの資金計画をサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
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土地探しから契約までのサポートってありますか？
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土地探しからサポートしている住宅会社では、一般的に、希望エリアや予算の相談、資金計画に合わせた土地物件の提案、法規制を含めた土地物件の精査、土地契約時の立会い・チェックサポートなどが行われます。土地に関しては、家を建てているからこそ気づける点や、事前に報告できる点があるとされています。グローバルハウスでは、これらを含めたトータルサポート体制を整え、土地探しから契約まで一貫してサポートしています。
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土地なしだと家づくりは進めない方がいいですか？
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土地を先に決めてしまうと、理想の間取りに合わない土地を選んでしまうことがあります。
建物と土地を並行して検討することで、こうしたリスクを避けやすくなります。グローバルハウスでは、土地と建物を並行してご検討いただけるようサポートしておりますので、土地が決まっていない状態からのご相談でも問題ありません。 -
土地があるけど、そこに建てられるか分かりません。
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所有している土地であっても、建築基準法上の規制（接道条件や用途地域、擁壁の有無など）によって、希望する建物が建てられるかどうかは土地ごとに確認が必要です。グローバルハウスでは、法規制を含めた土地の調査を行い、建築の可否や注意点を事前にご説明しておりますので、お気軽にご相談ください。
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注文住宅の場合、間取りの自由度はどのくらいありますか？
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注文住宅は建売住宅と異なり、基本的には自由度の高い間取り設計が可能です。
ただし、建築基準法や構造上の制限、敷地の形状などの制約を受ける場合があります。グローバルハウスでは、これらの制約の中で、お客様のライフスタイルに合わせた間取りをご提案いたします。 -
着工から、引渡しまで、どれくらいかかりますか？
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注文住宅の着工から引き渡しまでの期間は、工法や住宅会社によって異なりますが、一般的に4〜6ヶ月程度が目安とされています。グローバルハウスでは、職人の手による丁寧な工事を行うため、約半年前後の期間をいただいております。
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注文住宅の場合、見積もりを取るまでにどのくらいの期間がかかりますか？
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見積もり前の打ち合わせ期間は、通常1～3ヶ月程度が目安となります。
間取りやプラン、仕様などの詳細を詰めていく過程で、より正確な見積もりが作成されます。グローバルハウスでも、お客様のご希望に合わせた期間で対応いたします。 -
契約前に、複数の住宅会社から見積もりを取って比較することは一般的ですか？
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はい、複数の住宅会社から見積もりを取って比較することは、一般的で推奨されています。
価格だけでなく、プラン内容、性能、保証・サポート体制など、総合的に比較検討することが重要です。グローバルハウスでも、他社との比較を踏まえたご検討を歓迎いたします。 -
注文住宅での家づくりで、初めにすべきことは何ですか？
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まずは、ご自身たちの家づくりに対する希望や優先順位を整理することが大切です。
その上で、複数の住宅会社への相談や、資金計画の検討をすすめることをお勧めします。グローバルハウスでは、初回相談から丁寧にサポートいたしますので、お気軽にお訪ねください。 -
住宅ローンは自分たちで進めないといけないですか？
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住宅ローンの手続きは、金融機関とのやり取りや必要書類の準備など、施主自身で進める部分もありますが、多くの住宅会社ではローン手続きのサポート体制を整えています。グローバルハウスでは、事前審査の段階からお手伝いさせていただきます。
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今の年収でいくら借りられるか分からず心配です。
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一般的には「年収の〇倍」という目安が語られることもありますが、実際の借入可能額は家族構成や他の借入状況など、世帯ごとの条件によって異なります。グローバルハウスでは、まずは融資相談という形でご来場いただくことも可能で、お客様の状況に応じた借入可能額をご案内しています。
グローバルハウスとはどんな会社ですか？
住宅会社を選ぶ際は、地域密着の実績やブレない企業理念が一つの判断材料になります。
グローバルハウスは、1996年に山梨県内で創業し、以来山梨県内のみで住宅事業を展開してきた地域密着型の住宅会社です。「ずーっと安心して暮らせる住まい」を企業理念に掲げ、2026年8月末現在で2,200棟以上の引き渡し実績があります。
グローバルハウスの施工エリアはどこですか？
グローバルハウスの施工エリアは山梨県内全域です。
山梨県全域での施工実績があるため、山梨県への移住に合わせた新築住宅建築もお気軽にご相談いただけます。
なぜ山梨県内だけで展開しているのですか？
住宅会社の中には、施工エリアを限定することで、引き渡し後の点検や緊急対応をより迅速に行える体制を重視する会社もあります。
グローバルハウスでは、「アフターサービスの観点から、すぐに駆けつけられる施工エリアを守る」という方針のもと、山梨県内のみで事業を展開しています。
グローバルハウスの家づくりへの想い・企業理念は何ですか？
グローバルハウスは「ずーっと安心して暮らせる住まい」を企業理念に掲げています。
この想いは、1995年の阪神・淡路大震災の教訓を受けた「本当に強い家づくりをしたい」という創業の想いに基づいており、1996年の創業以来、耐震性・気密性・アフターサポートなど、住宅の性能とサポート体制の両面にわたる取り組みにつながっています。
グローバルハウスの実績はどのくらいありますか？
住宅会社の実績を見る際は、引き渡し棟数や紹介による契約の割合などが、信頼性を判断する材料になります。
グローバルハウスでは、2026年8月末現在で2,200棟以上の引き渡し実績があり、契約の約50%がお客様からのご紹介によるものです（住宅業界平均は1割程度とされています）。
他の住宅会社と比べて、グローバルハウスの特徴・強みは何ですか？
グローバルハウスの住宅は、耐震等級3の全邸取得・許容応力度計算・制振装置evoltzによる高い耐震性、全邸での気密測定によるまほうびん住宅としての高気密性能、生涯にわたる定期点検と24時間365日の緊急対応による生涯サポート、特許技術「スマート家事室」による家事負担の軽減という4つの観点を標準仕様として組み合わせている点が特徴です。
モデルハウスの見学に予約は必要ですか？
ご予約なしでもご見学いただけますが、グローバルハウスでは事前のご来場予約をおすすめしております。
ご予約いただくことで、住宅アドバイザーが事前にお悩みやご不安な点を伺った上で、ご来場時に詳しくお話しすることができます。
打ち合わせ回数はどの程度ですか？
打ち合わせの回数は、資金計画や間取り、設備などの仕様決めなど、ご相談内容によって異なります。
また、オンラインでの打ち合わせにも対応しておりますので、お忙しい方や遠方の方もご都合に合わせてご相談いただけます。
女性スタッフはいますか？
女性の住宅アドバイザーも在籍しております。
子連れでも大丈夫ですか？
もちろんお子様とご一緒にお越しいただけます。
各モデルハウスにベビーベッドやキッズスペースをご用意しており、独立展示場の「平屋暮らし体感パークcocoa」では、おむつ替えスペースや授乳スペースもご利用いただけます。
実際の建物（完成した住宅）は見学できますか？
定期的に完成見学会を開催しております。
開催情報は公式サイトでご案内しておりますので、ご確認いただくか、住宅アドバイザーまでお気軽にお尋ねください。